W Miejskim Ośrodku Pomocy Rodzinie w Poznaniu kompleksowym wsparciem osób doświadczających kryzysu bezdomności zajmuje się Filia Pomocy Osobom w Kryzysie Bezdomności. Osoby doświadczające kryzysu bezdomności stanowią zróżnicowaną grupę, a zakres i formy udzielanego wsparcia są każdorazowo dostosowywane do indywidualnej sytuacji, potrzeb i możliwości danej osoby. Ze względu na szczególnie trudne warunki, w jakich mogą znajdować się osoby przebywające w miejscach niemieszkalnych, w celu zapewnienia im bezpieczeństwa osoby pracujące w obszarze pracy socjalnej współpracują z funkcjonariuszami Straży Miejskiej oraz instytucjami i organizacjami pozarządowymi działającymi na rzecz osób doświadczających kryzysu bezdomności na terenie Miasta Poznania.
Oferujemy wsparcie dostosowane do indywidualnych potrzeb i zasobów, pomoc dzienną, nocną i całodobową, prawo do świadczeń opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych oraz świadczenia niepieniężne i pieniężne.
Szczegółowych informacji udzielają nasi pracownicy:
Filia Pomocy Osobom w Kryzysie Bezdomności
ul. Gronowa 22 – parter
Punkt Obsługi Klienta
poniedziałek 7:30 – 16:00
wtorek, środa i czwartek 7:30 – 15:00
piątek 7:30 – 15:00
tel. 61 878 17 89 lub 61 878 17 91
Sekretariat: 61 878 17 88
mail: pomocbezdomnym@mopr.poznan.pl
Informacje dotyczące miejsc świadczących pomoc dla osób bezdomnych znajduje się w naszej ulotce, aktualizacja 01.10.2026
Szczegółowych informacji udzielaną nasi pracownicy
Widzisz osobę w kryzysie bezdomności zgłoś – prosimy skorzystać z formularza poniżej. Opisz krótko gdzie i kiedy natknąłeś się na osobę w kryzysie bezdomności potrzebującą pomocy. DOBRZE BYŚ PODAŁ JAKIŚ KONTAKT DO SIEBIE, by łatwiej było zlokalizować daną osobę, albo przypnij pinezkę by zlokalizować osobę w kryzysie bezdomności