Raport o stanie zapewniania dostępności 2021 (do pobrania format PDF 564 KB)
Serwis jest przystosowany dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Może być używany na różnych platformach sprzętowych (stacjonarnych, mobilnych) i programowych (systuy operacyjne, przeglądarki).
Zgodność ze standardami
Serwis jest zgodny ze standardami W3C:
- HTML 5
- WCAG 2.0 (poziom AA)
- Zgodność z prawu polskim i międzynarodowym
Serwis spełnia wymagania zawarte w Rozporządzeniu Rady Ministrów Krajowe Ramy Interoperacyjności z 12 kwietnia 2012 r. Rozporządzenie to wskazuje, że od czerwca 2015 r. serwisy publiczne musza spełniać wymagania dostępności. Powołuje się ono przy tym na specyfikację Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) w wersji 2.0 na poziomie AA.
Serwis spełnia także zapisy dokumentów
- Deklaracja Ministrów z 11 czerwca 2006
- Inicjatywa i2010
- Konwencja Praw Osób Niepełnosprawnych ONZ
- Kompatybilność
Serwis jest w pełni rozpoznawalny przez programy czytające dla osób niewidomych takich jak np. Window-Eyes, JAWS czy NVDA.
Pełna obsługa serwisu możliwa jest zarówno przy pomocy samej klawiatury jak i myszki.
Wygląd
Serwis jest wyposażony w mechanizmy ułatwiające przeglądanie treści przez osoby niedowidzące nie korzystające z technologii asystujących:
- zmiana wielkości czcionki
- zmiana kontrastu
- oprawa graficzna serwisu oparta jest na stylach
Skróty klawiaturowe
Serwis nie zawiera skrótów klawiaturowych, które mogły by wchodzić w konflikt z technologiami asystującymi (np. programy czytające), systuu lub aplikacjami użytkowników.
Pomoc w nawigacji
Na wszystkich stronach znajduje się wyszukiwarka.
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji w formach alternatywnych, na przykład odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu. Żądanie powinno zawierać:
- dane osoby zgłaszającej żądanie,
- wskazanie, o którą stronę internetową lub aplikację mobilną chodzi,
- sposób kontaktu,
jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji w formie alternatywnej, powinna także określić formę tej informacji.
Podmiot publiczny powinien zrealizować żądanie niezwłocznie i nie później, niż w ciągu 7 dni. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące. Jeżeli zapewnienie dostępności nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego dostępu do informacji, można złożyć skargę na takie działanie.
Po wyczerpaniu wszystkich możliwości skargę można przesłać także do Rzecznika Praw Obywatelskich.
W przypadku problemów z dostępnością cyfrowej dla osób niepełnosprawnych strony internetowej prosimy o kontakt. Osobą odpowiedzialną jest Pani Bogna Kisiel, adres poczty elektronicznej dostepnosc@mopr.poznan.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu +48 61 646 33 44.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
Dostępność architektoniczna:
CENTRALA
Cześnikowska 18, 60-330 Poznań,
Dostęp dla niepełnosprawnych: parter bez ograniczeń, piętro – schody
DZIAŁ OPIEKI ZASTĘPCZEJ
SEKCJA DS. REHABILITACJI SPOŁECZNEJ OSÓB NIEPEŁNOSPRAWNYCH
Cześnikowska 18, 60-330 Poznań,
Dostęp dla niepełnosprawnych: bez ograniczeń
FILIA JEŻYCE
Długosza 18a, 60 – 558 Poznań
Dostęp dla niepełnosprawnych: ograniczony
Filia GRUNWALD
DZIAŁ WSPARCIA SPECJALISTYCZNEGO
Matejki 50, 60-770 Poznań
Dostęp dla niepełnosprawnych: winda
FILIA NOWE MIASTO
Os. Piastowskie 81, 61-159 Poznań
Dostęp dla niepełnosprawnych: ograniczony
FILIA STARE MIASTO
ul. Kościuszki 103, 61-717 Poznań
Dostęp dla niepełnosprawnych: ograniczony
FILIA WILDA
Opolska 58, 61-433 Poznań
Dostęp dla niepełnosprawnych: winda
DZIAŁ POMOCY OSOBOM BEZDOMNYM
SEKCJA DS. DOMÓW POMOCY SPOŁECZNEJ
ul. Gronowa 22/parter, 61-655 Poznań
Dostęp dla niepełnosprawnych: podnośnik